1 Angpao percaya bahawa pertaruhan sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan dan bukan sumber tekanan. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri dan sumber sokongan untuk membantu anda kekal dalam kawalan setiap masa semasa bermain di platform kami.
Di 1 Angpao, kami memandang serius tanggungjawab kami sebagai penyedia platform pertaruhan dalam talian di Malaysia. Sejak platform kami dilancarkan, permainan bertanggungjawab bukan sekadar polisi syarikat – ia adalah sebahagian daripada DNA dan budaya kerja kami yang tidak boleh dipisahkan.
Kami faham bahawa majoriti ahli 1 Angpao bermain untuk hiburan – sama ada menonton EPL sambil letak taruhan kecil pada pasukan kegemaran, bermain slot selepas balik kerja untuk rileks, atau mencuba nasib di live casino pada hujung minggu. Ini adalah cara yang sihat dan normal untuk menikmati platform kami. Namun begitu, kami juga sedar bahawa sebilangan kecil pemain mungkin mengalami masalah kawalan pertaruhan – dan bagi mereka, 1 Angpao sedia membantu tanpa syarat.
Komitmen 1 Angpao terhadap permainan bertanggungjawab merangkumi tiga teras utama: Pencegahan melalui alat kawalan diri yang mudah digunakan, Pengesanan Awal melalui sistem pemantauan tingkah laku pertaruhan, dan Sokongan melalui akses kepada sumber bantuan yang berkesan. Ketiga-tiga teras ini bekerja bersama untuk memastikan pengalaman bertaruh di 1 Angpao sentiasa positif dan terkawal bagi setiap ahli kami.
Penting untuk difahami bahawa permainan bertanggungjawab bukan tentang mengurangkan keseronokan anda – ia adalah tentang memastikan keseronokan itu berterusan untuk jangka masa panjang. Dengan menetapkan had yang realistik dan bermain dengan minda yang jernih, pengalaman pertaruhan anda di 1 Angpao akan kekal sebagai hiburan yang menyeronokkan dan tidak pernah menjadi beban.
Mengenali tanda-tanda awal masalah pertaruhan adalah langkah pertama yang paling penting. 1 Angpao menggalakkan semua ahli untuk menilai diri sendiri secara jujur dari semasa ke semasa. Berikut adalah tanda-tanda yang perlu diberi perhatian:
Jika anda mengenali dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan 1 Angpao segera atau menggunakan alat rehat diri (self-exclusion) yang tersedia dalam akaun anda. Tiada rasa malu dalam meminta bantuan – ia adalah tanda keberanian dan kebijaksanaan.
1 Angpao menyediakan set lengkap alat kawalan diri yang boleh diakses terus dari tetapan akaun anda. Semua alat ini percuma, mudah digunakan dan berkuat kuasa serta-merta atau dalam tempoh yang ditetapkan:
Untuk mengaktifkan mana-mana alat kawalan diri di atas, log masuk ke akaun 1 Angpao anda dan navigasi ke bahagian "Tetapan Akaun > Permainan Bertanggungjawab", atau hubungi pasukan sokongan kami melalui LiveChat 24/7.
Berikut adalah panduan praktikal daripada pasukan 1 Angpao untuk membantu anda menikmati pengalaman pertaruhan yang sihat dan menyeronokkan setiap masa:
Sebelum membuka akaun 1 Angpao, putuskan terlebih dahulu berapa wang yang anda sanggup belanjakan untuk hiburan – sama seperti anda merancang bajet untuk keluar makan atau menonton wayang. Anggap wang tersebut sebagai kos hiburan, bukan pelaburan. Gunakan fitur had deposit dalam akaun untuk menguatkuasakan bajet ini secara automatik.
Pertaruhan di 1 Angpao adalah hiburan – sama seperti bermain golf atau menonton Liga Super Malaysia. Jangan bergantung pada kemenangan pertaruhan sebagai sumber pendapatan utama atau tambahan. Keputusan perlawanan bola sepak, slot dan permainan kasino adalah rawak dan tidak boleh diramalkan dengan tepat.
Salah satu perangkap paling berbahaya dalam pertaruhan ialah "mengejar kerugian" – terus bermain dengan harapan memenangi semula wang yang telah hilang. Jika anda telah mencapai had kerugian anda pada hari tersebut, berhenti bermain dan cuba lagi lain hari dengan minda yang segar. 1 Angpao menyediakan had kerugian automatik untuk membantu anda dalam situasi ini.
Jangan duduk di hadapan skrin terlalu lama. Gunakan fitur had masa sesi 1 Angpao untuk memastikan anda mengambil rehat setiap 1-2 jam. Bangun, regangkan badan, minum air dan berehat sebentar sebelum meneruskan sesi permainan anda.
Elakkan bermain di 1 Angpao ketika anda sedang dalam keadaan tekanan emosi, kecewa, sedih atau selepas mengambil alkohol. Keadaan emosi yang tidak stabil boleh menyebabkan keputusan pertaruhan yang buruk dan impulsif yang anda akan menyesal kemudiannya.
Pastikan pertaruhan tidak mengganggu tanggungjawab harian anda – kerja, keluarga, kesihatan dan hubungan sosial. 1 Angpao sepatutnya menjadi sebahagian kecil daripada kehidupan yang seimbang, bukan pusat tumpuan utama anda.
1 Angpao mempunyai dasar sifar toleransi terhadap penyertaan individu bawah umur dalam sebarang bentuk pertaruhan di platform kami. Kami hanya membenarkan individu berumur 18 tahun ke atas untuk mendaftar dan bermain.
Langkah-langkah yang kami ambil untuk mencegah akses bawah umur di 1 Angpao:
Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga dan bimbang tentang akses anak anda kepada platform pertaruhan dalam talian, kami menggalakkan anda untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa (parental control) pada peranti yang dikongsi bersama anak-anak. Hubungi pasukan sokongan 1 Angpao jika anda memerlukan bantuan dalam perkara ini.
Jawab soalan-soalan ini dengan jujur untuk menilai tabiat pertaruhan anda:
Jika anda menjawab "Ya" pada mana-mana soalan, pertimbangkan untuk menghubungi pasukan sokongan 1 Angpao.
Pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Tiada soalan yang terlalu kecil atau terlalu besar.
Lebih daripada sekadar hiburan – kami memastikan keselamatan dan kesejahteraan setiap ahli kami sentiasa terjaga.
Daftar akaun 1 Angpao hari ini dan nikmati lebih 1,200 permainan – slot, pertaruhan sukan EPL & Liga Super, live casino, e-sukan dan kriket. Dengan alat kawalan diri yang lengkap, anda sentiasa dalam kawalan. Deposit minimum RM5 melalui Touch 'n Go, DuitNow atau GrabPay!
18+ sahaja · Bertaruh dengan tanggungjawab · Bermain untuk hiburan